うまく話ができず交渉が進まない時は、NLPを学ぼう

物事を進める上で、人とコミュニケーションをとることって難しいですよね。

自然に行っているコミュニケーションでも色々なパターンがあります。

 

・友達になるためのコミュニケーション。

・相手との距離を近くにする為のコミュニケーション。(恋人などですね)

・その場を円滑に回すためのコミュニケーション。

・契約など交渉のためのコミュニケーション。

・年の差がある相手とのコミュニケーション。

・言葉でのやりとりが難しい人とのコミュニケーション。

 

 

などなど、例に出したらキリがないのですが、どのコミュニケーションも生きていく上ではとても大切なことです。

 

このコミュニケーションを上達していく中で、基本的に学ぶべきスキルの一つが ラポール です。

 

ラポールとは、相手と自分との2者間以上のときに使う言葉であり、信頼関係のとれた状態を意味します。

初対面との相手とも、畏まらず打ち解けあって会話ができたほうがいいですよね。

イメージとしてあげるのであれば、同じ時を過ごした地元の友達などと、飲み会の席でたわいもない話を気兼ねなくできる感じです。

 

この基本的なラポールスキルを向上させることで、交渉がうまくいったりビジネスの成功に役立つということはイメージがつきやすいですよね。

 

ラポールの基本としては、とにかく相手のことを第一に考え、共感を高めることです。

初対面で状態がわからない相手に対して、闇雲にこちらの気持ちを伝えてもなにも響きません。

交渉であれば、おそらく失敗するでしょう。

 

ここで大切なのが、共感力です。

“掴み”のほうがイメージしやすいかもしれません。

「〇〇さんはこれが好きなんだ・・・自分もやってたよ」

「〇〇さんは◯歳でA型なんだ・・・自分も◯歳でA型だよ」

これだけで、だいぶ掴みのイメージもかわってきます。

 

そしてwin-winの関係です。

自分のことよりも相手の事を1番に考えることで、相手の望むものを叶えてあげるための提案ができるので、初対面であっても信頼度は深まりやすいです。

また、ページングやミラーリングなど、相手との距離を縮める為に相手の動きや口調を真似してみたり、呼吸や話すペースを合わせるといったこともスキル向上に繋がります。

 

まずは、ラポールスキルの基本をNLPで一緒に学んでみましょう。

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しょっち

しょっち

愛知県出身のしょっちです。見たり聞いたり調べたりする事が大好きな30代です。楽しい事が大好きで、何でも挑戦!の意欲で現在も突き進んで過ごしています。日々子どもたちと向き合いながら過ごしています!色々な情報をお届けできたらと思います。

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