日本人男性は
働いている女性の雰囲気、仕事の姿勢は
もっと見習うべきだと思います。
これは常々感じていることですが
仕事をする姿勢が男性と女性では大きく違うように思える。
例えば僕は毎朝通勤で自宅からバスに乗って
駅に出るんですが、そのバスに乗ってる時でも
多くの男性バス運転手は
利用者が座席に座り終える前や吊り革を握る前に
発進しだしたりする事が多い。
つまりは、利用者の安全確認をとらないまま
発進してしまうのだ。
なんなら座席に座るのが少し遅ければ
運転手のほうから「座ってくださいね〜」と
少し強めの口調で言われ、威圧的な態度に
感じとれたりもする。
反対に女性運転手であればどうか？
運転のテクニックこそ男性に
若干劣る感じは見受けられるが、
なんといっても気遣いの部分がバツグン
に素晴らしいと思います。
先程の例をとってみても
女性運転手であれば
利用者が座席に座り終えた事や
吊り革を握った事に対して確認をとってから
発進する。
更に「発進しますが大丈夫ですか〜？」
と一声添えて確認をとったり
停車する際も「まもなく停車するのでお気をつけ下さい。」
と、ここでも気遣いの言葉が発せられる。
僕はその配慮というか、お客様を気遣う
心にいつも感動します。
それと並行して、「あ〜 男性運転手もこんな感じで気遣いしてくれたうれしいのになぁ〜」
とも思ってしまいます。
そしたら利用者も乗っていて気持ちいいと
思うんですよ。
あと、もう一つあります。
それは笑顔です。
これも凄く大事な事だと思うんですよね。
コンビニでもショッピングセンターでも
飲食店なんかでも、何か商品を買って
お金を払う際、店員さんが無愛想だったり
横柄な態度で接せられて、
凄く嫌な気分になったりした経験はないですか？
正直僕は多々あります。
内心イライラ〜ってする事もしばしば(^_^;)
でも店員さんに笑顔で接してもらえたら
間違いなく嫌な気なんて全く起こらないと
思います。
こういった笑顔で対応してくれる人って
主婦であったり、4０代以上の女性に多く見られます。
そんな彼女達の笑顔と仕事に対する
取組み姿勢にはいつも勉強させられるものがあります。
ここで忘れてはいけないのは、ほとんどの仕事は
サービス業であるという事です。
確かに商品そのものの品質は凄く大事な事でもありますが、
サービス業はお客様と接して気遣いや安心感といったサービスを提供するのも立派な役目だと
僕は思います。
その事に多くの男性は気付けてないと日々の生活で感じてしまいます。
そういった部分では男性は女性に対して
学ぶべき点が多くあると思います。
もし男性も日常的に気遣いができたり
笑顔で接する対応ができれば
同じ男性の目から見ても、
その方がものすごくカッコいいと思います。
僕も４０代になっていますがこの年になって
初めてこのような気持ちを持てるようになりました。
もし今、自分自身を振り返ってみて相手に気遣いする気持ちや笑顔が足りていないと思えるのなら
少しでもいいので改善して頂けると嬉しいです。
直接僕には関係ないかもしれませんが、少しでも気遣いや思いやりを持てる人が
増えればもっと住みやすい日本になると考えていますし、
日々の生活で笑顔が見えれば雰囲気もよく感じるし、
それが相乗効果につながり昨今の殺伐とした状況に変化を
もたらしてくれると信じています。
是非、人と人が笑顔で繋がれる世の中であって欲しいと願います。
hiropon333333
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