コミュニケーションにおいて、
信頼関係を築き上げている状態をラポールといいます。
このラポールがあれば、
成功だったり、お金だったり、
自分の欲しいものを手に入れやすくなるんです。
ラポールの状態は、人と一緒にいるときに、
自然に現れたりするんですよ。
仲の良い人達と一緒にいるとき、
飲み物を飲むタイミングが同じだったりとか、
仲間内で同じような言葉遣いをしたりとか、
そんな経験ないですか？
あの状態のことですね。
お金持ちになる成功者は、
有能なコミュニケーターであることが多いです。
ビジネス上の数々のアウトカムを、
コミュニケーションを通じて達成していくことで、
たくさんのお金を手に入れて、
多くの人が成功者になっています。
あなたも成功を目指すなら、
ビジネス上のコミュニケーションをする時に
意識してみてください。
ラポールがある場合は、
コミュニケーションのアウトカムに向かって進み、
ラポールがない場合は、
意識してラポールを築き上げてください。
『違いを生む違い』という言葉があります。
例えば、
片方の手で
「お箸を上手に使える」と、
もう片方の手は
「お茶碗を持っている方の手の絶妙な動き」が
できる様になります。
『違いを生む違い』の言葉の順に並べると、
「お茶碗を持つ手の絶妙な動きを
生む
お箸の使い方」
ということです。
有効なコミュニケーターが、
結果を生み出すためにやっている、
『違いを生む違い』に、
ラポール状態を作って、
維持していることが挙げられます。
そういったことをモデリングして、
誰でも、有効なコミュニケーターになる為に、
ニューロ言語プログラミングでは、
ラポール構築テクニックを学びます。
言い換えると、
ニューロ言語プログラミングを学ぶことで、
コミュニケーションの目的を達成する為に
ラポール状態を意図的に作ることができます。
コンサルタントなど、
クライアントから「～にしたい」「～になりたい」
という相談を受けます。
そういった依頼を受けることは、
「リーディングして欲しい」
と依頼されているとも言えます。
「リーディング」は
相手の注目を方向付け、焦点を当てなおすこと、
望ましい地点へ相手をリードしていくことです。
クライアントが、
「現状から望む状態になること」の手伝いは、
クライアントを、
「現状から望む状態に」リーディングすることですから。
コーチングや、ファシリテート、セールスも、
リーディングと捉えることができます。
リーディングをする土台は、
ラポールの状態を維持することで作れます。
そのラポールの状態は、
相手とペースを合わせる
「ペーシング」により作りだせます。
ラポールを構築するペーシングのやり方として
◆マッチング
◆ミラーリング
◆バックトラッキング
というものが挙げられます。
ニューロ言語プログラミングを学んで、
ペーシングからラポール状態を作り出し、
ラポール状態を維持する経験を
重ねていくといいですね。
ラポールに関するスキルが、
ギア サード、
ギア フォースになることを目指しましょう。
それがリーディングを成功させることになります。
あなたがお金持ちになり、
成功者になるのに必要なアウトカムを
コミュニケーションで達成していきましょう！
ニューロ言語プログラミングは、
エクセレンス（卓越）をモデリングするもの
と言われています。
卓越したパフォーマンスの
『違いを生む違い』をモデリングすることで、
最小の手順で卓越した結果を実現することも可能です。
有能なコミュニケーターが行うリーディングには、
ほとんどの共通点として、
ラポールを作ることがあると考えられます。
誰もが再現できるラポールを作るレシピがあれば、
誰でもエクセレンスなことができるようになる
と考えられています。
セールスも、リーディングの1つと捉えた場合、
売り上げを作る達人を目指す為に、
ラポールを学ぶことは重要だと強く感じると思います。
リーディングは、
ペーシングによって築き上げた
影響力=ラポールを活用することですから。
相手が心のどこかでリードされたくないと思うと、
あなたは、その人をリードすることは難しいです。
まず、十分にペースを合わせもらうことで、
人は快くリードされるものです。
リーディングする為には、
ラポールが重要ってことは散々言ってきたんで、
分かってもらえてると思うんですけど、
それはビジネスの場面でも同じです。
売上を作ることは、
何かをお客さんに提案して
受け入れられることですよね。
こちらから提案した内容を相手が受け入れるのに、
ラポールが重要なリソースになります。
セールスの達人と呼ばれる人は、
大抵ラポールの達人です。
100人にセールスして、
1人しか販売を成功しない人もいれば、
100人にセースルして、
30人に販売を成功する人もいます。
これによって、収入に大きな差ができます。
この大きな差を生んでいるのは、
大抵はラポールを作るスキルです。
どんなに良い提案内容だったり、
良質な商品を持ってたり、
素晴らしいサービスであったとしても、
提案や説明を聞いてもらう姿勢になってもらうには
ラポールがいるからです。
相手が100人もいれば、
そりゃあもう、多種多様で、
いろいろなタイプの人がいます。
いろいろなタイプの人と
ラポールを構築できたらすごくないですか？
これができると、より多くの成功が望めます。
ラポールを意図的に学習していない人でも、
セールスの達人になっている人がいます。
そういう人は、よくあることとして、
自分にとってコミュニケーションをとりやすい、
得意なタイプの人に
セールスが成功しているケースです。
そういった達人の多くは、
無意識的にできていることなので、
ステップ・バイ・ステップのノウハウ化を
ほとんどの場合できません。
なので、どの角度からでも人に教える
ということができないんです。
学習の第５段階は、
自分が無意識でできていることを、
他の人が学べるように意識化することができます。
他の人でも同じ結果がでるように、
ステップ・バイ・ステップのノウハウ化し、
それを伝えることができるのが
第５段階（ギア フィフス）です。
ニューロ言語プログラミングを学習して
ラポール構築スキルをギア サード、
ギア フォースにすれば、
セールスの分野でも達人レベルになることは
まったく不思議ではありません。
影響力を及ぼすためにはラポールが必要です。
他人に、影響力を及ぼすには、
その人とラポール状態にいることが超重要です！
ペーシング→ラポール→リーディング（変化を起す・影響力を持つ）
影響力の大きさは、収入の大きさにもなりえます。
成功するため、
お金持ちになるために、
ラポール構築スキルは必須級です。
ニューロ言語プログラミングを学習・練習して、
ラポールを築く能力を高めましょう。
ラポールを作る能力は、
あなたが加速的に成功者になる為の重要リソースです。
NLPのテクニックを、
ギア サード、ギア フォースにすべく、
たくさんの経験を重ねていきましょう！
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ニューロ言語プログラミングでは、
学習の５段階という考え方がります。
各段階を呼びやすいように略称として、
表現しています。
■学習の第１段階 無意識的無能力
そのことを知らないことを認識していない
■学習の第２段階 意識的無能力
そのことを知っているけど、できない
このレベルの事を「ギア セカンド」と表現しています。
■学習の第３段階 意識的有能力
やり方を知っていてできる（意識すればできる）
このレベルの事を「ギア サード」と表現しています。
■学習の第４段階 無意識的有能力
考えなくてもできる（無意識でできる）
このレベルの事を「ギア フォース」と表現しています。
■学習の第５段階
無意識でできていることを、意識レベルに表出させて人に教えられるレベル
このレベルの事を「ギア フィフス」と表現しています。
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ドロスケ
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