こんにちは。
下の記事はネットビジネスに興味のある方が対象です。
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ネットビジネスといっても、ブログやサイトで物販をしたり、
セミナーの集客手段にしたり、いろいろですね。
そんなネットビジネスもビジネスの１つなので、
販売の知識や経営者マインドがないと、
成功できないと言われています。
今回は成功するために何が必要かというお話です。
【目次】
１．販売の知識は２つだけ
２．コミュニケーション能力を向上させる方法
３．経営者マインドを身につける方法
４．まとめ
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１．販売の知識は２つだけ
「商品知識」と「お客様の知識」だけです。
「商品知識」はお客様の疑問や悩みを
解決する時の最低限の知識。
「お客様の知識」とは
どんなお客様が何で困っていて、
その解決方法を知っていること。
これが百貨店や家電製品の専門店なら、
膨大な知識が必要とされますね。
とても普通の人では務まりません。
ブログビジネスなら、
高単価の商品を１つに決めて詳しく調べ、
その商品について
お客様が疑問に思う点や悩んでいることを、
想像して記事にすればいいです。
自分でも購入してみれば、
更に詳しくメリット・デメリットがわかり、
記事が書けやすくなります。
（購入しなくてもよいです＾＾）
お客様の疑問や悩みを想像するには、
コミュニケーション能力も欠かせません。
コミュニケーション能力は訓練で身につきます。
２．コミュニケーション能力を向上させる方法
販売力を上げようとするなら、
コミュニケーション能力を上げる必要があります。
ネットビジネスであろうが、リアルビジネスであろうが同じです。
話が上手だとか、語彙力が多いとか、
そういうことではありません。
信頼関係を築く能力です。
リアルでの人との信頼関係に自信がない場合でも、
全く問題ありません。
練習すればよいのです。
BMTS【ビジネス心理術スクール】の
「基礎コーチング練習」でラポール（信頼関係）
を築く練習ができます。（任意です）
BMTSを通してNLP（神経言語プログラミング）を学ぶ内容の例
・モデリング ・リーディング（Leading)
・・・相手をリードしていくこと
コーチングやセールスもリーディングに含まれます。
・ラポール・・・波長が合う、ウマが合うという状態
・ペーシング・・・相手とペースを合わせること
・マッチング・ミラーリング・バックトラッキング
成功者は、有能なコミュニケーター
であることが多いので、
コミュニケーション能力を向上させることは、
これからネットビジネスを続けていくために
大きなメリットとなるでしょう。
成功者のモデリングをすることでも、
コミュニケーション能力が向上するので
試してみてはどうでしょうか。
３．経営者マインドを身につける方法
簡単に言うと、自己啓発書を読むことです。
または経営者として成功している人の音声を
くり返し聴くことも効果があります。
※斉藤一人さんや加藤将太さんの音声をお勧めします。
ブログの記事を書くことが、
経営者マインドとどんな関係があるのか、
と不思議に思うかもしれませんね。
でもよく考えてみると、
ブログを日記代わりにしているのなら
経営者マインドは不要です。
収益化を目指しているのなら、
お客様が存在しているのでビジネスなのです。
ビジネスなら経営者マインドが必要ということになりますね。
４．まとめ
販売の知識は２つ。「商品知識」と「お客様の知識」
お客様の疑問や悩みを想像するには
コミュニケーション能力が不可欠。
成功者のモデリングでコミュニケーション能力が向上。
自己啓発書を読むことで経営者マインドを身につける。
iBSAのBMTS【ビジネス心理術スクール】の
詳しい説明はこちらです。
最後までお読みいただきありがとうございます。
takafumi
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