ネットビジネスといっても、ブログやサイトでアフィリエイトや物販をしたり、セミナーの集客手段にしたり、いろいろですね。
そんなネットビジネスもビジネスの1つなので、販売の知識や経営者マインドがないと、成功できないと言われています。
今回のお話はネットビジネスで成功者になるために何が必要かについてです。
【目次】
1.販売の知識は2つだけ
2.コミュニケーション能力を向上させる方法
3.経営者マインドを身につける方法
4.まとめ
1.販売の知識は2つだけ
「商品知識」と「お客様の知識」だけです。
「商品知識」はお客様の疑問や悩みを解決する時の最低限の知識。
「お客様の知識」とはどんなお客様が何で困っていて、その解決方法を知っていること。
これが百貨店や家電製品の専門店なら、膨大な知識が必要とされますね。
とても私では務まりません。
アフィリエイトなら、高単価の商品を1つに決めて詳しく調べ、その商品についてお客様が疑問に思う点や悩んでいることを、想像して記事にすればいいです。
自分でも購入してみれば、更に詳しくメリット・デメリットがわかり、記事が書けやすくなります。(購入しなくてもよいです^^)
お客様の疑問や悩みを想像するには、コミュニケーション能力も欠かせません。
2.コミュニケーション能力を向上させる方法
販売力を上げようとするなら、コミュニケーション能力を上げる必要があります。
ネットビジネスであろうが、リアルビジネスであろうが同じです。
話が上手だとか、語彙力が多いとか、そういうことではありません。
信頼関係を築く能力です。
リアルでの人との信頼関係に自信がない場合でも、全く問題ありません。
練習すればよいのです。
BMTS【ビジネス心理術スクール】の「基礎コーチング練習」でラポール(信頼関係)
を築く練習ができます。(任意です)
BMTSを通してNLP(神経言語プログラミング)を学ぶ内容の例
・モデリング ・リーディング(Leading)・・・相手をリードしていくこと コーチングやセールスもリーディングに含まれます。
・ラポール・・・波長が合う、ウマが合うという状態
・ペーシング・・・相手とペースを合わせること
・マッチング・ミラーリング・バックトラッキング
成功者は、有能なコミュニケーターであることが多いので、コミュニケーション能力を向上させることは、これからネットビジネスを続けていくために大きなメリットとなるでしょう。
成功者のモデリングをすることでも、コミュニケーション能力が向上するので試してみてはどうでしょうか。
3.経営者マインドを身につける方法
簡単に言うと、自己啓発書を読むことです。または経営者として成功している人の音声をくり返し聴くことも効果があります。
※斉藤一人さんや加藤将太さんの音声をお勧めします。
ブログの記事を書くことが、経営者マインドとどんな関係があるのか、と不思議に思うかもしれませんね。
でもよく考えてみると、 ブログを日記代わりにしているのなら経営者マインドは不要です。 収益化を目指しているのなら、お客様が存在しているのでビジネスなのです。
ビジネスなら経営者マインドが必要ということになりますね。
4.まとめ
販売の知識は2つ。「商品知識」と「お客様の知識」
お客様の疑問や悩みを想像するにはコミュニケーション能力が不可欠。
成功者のモデリングでコミュニケーション能力が向上。
自己啓発書を読むことで経営者マインドを身につける。
iBSAのBMTS【ビジネス心理術スクール】の詳しい説明はこちらです。
最後までお読みいただきありがとうございます。
takafumi
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