こんにちは。大きく出たタイトルですが、最後まで読んでいただけると幸いです。
〇コミュニケーションスキルと【ラポール】
インターネットの発達により、自宅や事務所にいながら、日本全国の人とつながることが可能になりました。
ビジネスの収益は「人」と「人」のつながりから生まれます。そうなると、コミュニケーションスキルによって、目標の年収を達成することがたやすい時代になったということです。
「コミュニケーションスキル・・・なんだか難しいそう・・・」
「私、苦手だわ・・・」
なんて思う人もいるかもしれませんが、大丈夫。
数々の成果実績を作る活動の中、ビジネス心理学、NLPやコーチングを研究してたどり着いた、「究極の結論」があります。
しかも、それはものすごく簡単で、一瞬で使えるようになります。
やり方さえ見れば、今日からだって、明日からだって使い始められます。それだけで、劇的な成果が得られます。
劇的な成果を作りだすもとになるのが、【ラポール】という自分と相手の状態なんです。
【ラポール】とは、コミュニケーションを取る同士の間で互いに信頼しあい、安心した交流が可能な関係が成立している心理状態です。
例えば、打ちとけ合った友達や仲間が、二人で飲んでいる時の状態とかですね。気が合ったもの同士、意気投合とか。自然と同じ趣向になったり、同じ姿勢や、同じ言葉使いをしていることってありますね。それも【ラポール】の状態と言えますね。
ビジネスの場では、たくさんの人とそういった状態を即時に作ることができれば、大きな成功を思いのまま手にできるのは当然ではないでしょうか。
〇【ラポール】の威力とメカニズム
なぜ【ラポール】を基本の基本として押さえることが重要なのでしょうか?
基本として【ラポール】を重視すると、なぜ劇的な効果を生むのか?これは実は、【ラポール】を使うコツに由来します。
ビジネス心理学では【ラポール】を形成するテクニックとして、「ペーシング」や「ミラーリング」などが紹介されます。
しかし、テクニックだと、テクニックを習得するのに時間がかかる。指導する側にとっては、指導する相手が習得時間なしで成功してほしい。
そこで、
「テクニックというより、もっと根本的にラポールを生む方法はないか?」
と考えて、たどり着いた答えがあります。
それはとっても簡単でシンプルなものになりました!そしてそれを活用してからは、効果が劇的に上がりました!
〇では、その答えは・・・
ビジネスの話の前に、「相手の成功を心から望む」ということを自分に言い聞かせて、その想いが腹の底にまで落としこめてから、話を始めるようにしたんです。
ビジネスは取引ですから、相互でWin-Winの関係にならなければ実現しませんし、たいていはうまくいきません。
逆に言うと、Win-Winの提案であって、相手のメリットを理解してもらえれば、たいていの話はまとまります。
結局、【ラポール】を形成する為に考えることが、以下の効果をもたらせました。
「相手の成功を心から望み」かつ「自分の成功にもつながること」。
これを提案でき、相手に話せることにつながったんです。
サービスプランを考える時も、提案する時も、
「自分の収益(メリット)になることの中で、相手の成功につながるものは何か?」
この質問がいつも頭の中にあることで、次々と成果を生み出していけました。
ナチュラルWin-Win製造機になったようなものですね。
ビジネスでもっとも習得したいWin-Winの提案を連発できるスキル。それが勝手に身に付いたんですから、美味しいですよね?
答えは、「まぁ、そりゃ、そうですよね?」とコロンブスの卵的なことでしたが、効果が絶大なので、これ以外に言いようがないですね。
〇【ラポール】を形成しよう!
【ラポール】を形成するスキルを習得していれば、未来永劫、いつでもお金持ちへの道に入り込めます。
まさに、人生を保障するビジネススキル、テクニックといっても過言ではありません!
あなたもこのスキルを習得し、1000万円プレイヤーを目指してみませんか?
iBSAのBMTS(iBSA business mentalpsychological technique school、iBSAビジネス心理術スクール)では、このスキルを習得するための教材を提供しています。
興味がありましたら、こちらからどうぞ。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
とろり
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Manohiroと申します
【ラポール】は、
日常生活ででも、
使いみちはいっぱいあるように思います。
特に、セールス活動では、
力を発揮してくれるでしょう。
Manohiroさん、ありがとうございます。
おっしゃる通りですね!色々なことに生かせそうです。